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信访指南

事项名称:信访指南

设定依据:《信访条例》

接访地点:北京市海淀区车公庄西路10号东侧50米

接访时间:根据党中央防控工作决策部署和国家信访局通知精神,按照北京市防控工作有关安排,我部人民来访接待室暂时关闭,停止接待群众来访,恢复接待时间视疫情形势变化另行通知。

信访电话:010-58933465

通信地址:北京市三里河路9号,邮政编码:100835

接访流程:

  1、登记。登记来访人姓名、住址、反映事项等基本情况。

  2、分类处理。一是对本部机关有权处理的信访事项转相关司局办理;二是对跨越本级和上一级机关提出的信访事项,不予受理,引导来访人以书面或走访形式向依法有权处理的机关提出。
 

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